電子天平是基于電磁學原理制造而成的，其結構有頂部承載式（吊掛單盤）和底部承載式二種。大部分電子天平都具備自動調零、數字顯示、去除皮重、自動校準、輸出打印等功能，有些電子在平還帶有數據貯存及處理功能。
電子天平方便操作，稱量速度快，是實驗室必備的常用儀器。下面主要介紹電子天平的常見故障原因及解決方法。
1.電子天平顯示“L”：
故障原因：
1)秤盤下存有異物；
2)未安裝秤盤；
3)氣流墨和秤盤碰在一起；
排除方法:
1)查看秤盤下是否有異物存在，輕輕拿走；
2)請把秤盤安裝在秤盤座上；
3)慢慢轉動秤盤或氣流罩查看是否有碰觸的情況，調整氣流罩的位置；
2.加載天平顯示“H”的故障：
故障原因：
1)曾經用過小于校準砝碼值的砝碼或其它物體校準過天平，使天平上正常量程內的重量顯示超重；
2)天平上加載了過重的物體，超出量程范圍；
排除方法：
1)需要使用正確的標準砝碼進行校準。
2)不要超載稱量。
3.故障現象：電子天平開機后無法通過自檢，并出現如下故障代碼：
“EC1”:CPU損壞；
“EC2”:鍵盤錯誤；
“EC3”:天平存儲數據丟失；
“EC4”:采樣模塊沒有啟動；
故障原因:
這是嚴重錯誤使電子天平無法正常工作，需要送修，由專業人員進行維修，用戶不要擅自修理。
4.故障現象:
電子天平開機后顯示“L”，加載顯示“H”或開機顯“H”，加載顯示“L”
故障原因：
電子天平的工作環境溫度超出了允許的范圍；
排除方法：
電子天平正常的工作的環境溫度范圍是20℃士5℃，要求每小時環境溫度變化不大于1℃，請將電子天平移置適合的溫度環境內工作。
5.電子天平顯示“E1”，顯示溢出，顯示值已超過：
故障原因:
計件或百分比稱重時，樣品值過小。
排除辦法:
在計件時出現“E1”，要先拿掉秤盤上的物體，重新選擇樣品的件數，可選10樣品的整數2倍、5倍、10倍等作為樣品。記下當前樣品的倍數，讀數時讀取顯示值乘以倍數即可。
6.按下“i/o”鍵后，電子天平無任何顯示：
故障原因:
1)電子天平保險絲熔斷；
2)未接通電源；
3)鍵盤出錯，按鍵卡死。
解決辦法:
1)更換保險絲，先把電源線拔掉，用小螺絲刀將電子天平電源插座處的熔絲盒撬開，更換新的保險絲；
2)連接電源；
3)把按鍵固定螺絲擰松，調整按鍵位置。
