稱重時，稱量結果不穩定，數字跳動、不穩經常變化。首先應檢查天平防風罩，看是否未完全關閉；然后依次檢查：稱盤與天平殼體之間是否有雜物；玻璃罩與稱盤是否擦蹭；檢查傳感器放置位置及連接部分，看是否接觸良好；觀察附近是否有強電磁干擾；被測物質量是否穩定（吸收潮氣或蒸發、或帶靜電荷等）都可能造成稱量數字不穩定；并應注意下部有稱量開孔的天平應關閉稱量開孔。如以上現象均排除后，數字仍跳動不穩經常變化，則應請相關專業技術人員進行檢查并維修。
出現亂碼現象。出現此現象應先對電子天平外觀進行檢查，看觸摸按鍵是否未彈起、接觸不好或變形而影響其它功能鍵；如果外觀正常再檢查內部電源線路、傳感器和信號線，看是否有接觸不良或斷裂現象；再就是檢查控制回路的各插件板和底座，看是否有松動、虛接及底座與連接線開焊等現象。
在冶金行業中，由于電子天平的使用頻率很高，因此，在使用過程中要針對電子天平出現的不同故障現象對癥下藥，以確保電子天平的穩定性，使電子天平所出具的數據更精確、更可靠。
